Bien le bonjour à tous, je précise que toffcaff devrait se tenir éloigné de ce post, il se pourrait qu'il nous pete une durite en lisant ça.
Alors j'ai ma fille qui rencontre un problème avec son PC portable depuis 4 jours.
ASUS, 2Ghz, 4G de RAM, tournant sous windows 7 32 bits
Avast ne trouve rien.
Le système est devenu instable, il rame (l'indice de perf du processeur est à 2.9), windows se bloque quand il a envi. Là arret forcé, démarage en sans échec et restauration à une date antérieure (1 mois plus tot).
Après ça, j'ai pu ensuite le démarrer normallement et m'appercevoir après 2 heures que malheureusement à l'ouverture de la page windows update il se rebloque. Quand je dit bloqué c'est que la seule action possible est un appuis sur le bouton on/off.
Et rebelote, sans échec, restauration, arret de windows automatique update, je lance un nettoyage de disque puis défragmentation et dodo il est déjà 04h30...
Ce matin (6 heures après) la defragmentation est toujours bloquée à l'étape 4; 0%
Arret forcé et mise en marche normale, 4 heures sans problème on le laisse dans un coin, il se met en veille, la gamine est heureuse et impossible de le re-sortir de veille 2 heures après.
J'ai lancé un CHKDSK avec réparation (me disant que le disque dure est peut être la cause car après tout windows se sert de lui), et là il tourne depuis 2 heures, il est à 11%, à l'étape 4, et a trouvé des clusters défectueux. Sur un film (à mon avis c'est pas méchant) mais aussi un fichier windows, nommé WINSXS. Et là c'est le drame.
A prioris le chkdsk aurait déplacé le fichier pour le sortir du cluster défectueux.
Ce PC est passé entre les mains d'un pro car il a une fois prit un virus (sous eset) et le pro avait fait tourné CCcleaner, mais il y a 3 ans et il marchait bien depuis...
Est ce que vous voyez quelque chose de plus à faire ?
Un conseil ?
Suis je sur la bonne piste ?